Responder
Aportador Cinturón Azul
Dumbri
Mensajes publicados: 29
Registrado: ‎04-05-2011
0
Solución aceptada

¿Cuándo se pueden canjear los puntos de Contrato?

Hola, 

 

quería cambiar mi móvil porque el mío no me funciona muy bien y quería saber cuando puedo canjear los puntos de contrato ya que la permanencia se me acaba en junio.  Y quería saber si se podía canjear los puntos antes. 

 

Un salúdo :smileyhappy:

Aportador Cinturón Azul
LIDITA
Mensajes publicados: 117
Registrado: ‎29-01-2011
0

Re: ¿Cuándo se pueden canjear los puntos de Contrato?

Hola,

 

Una vez pasados 12 meses desde la compra del terminal puedes canjear tus puntos. Siempre cada 12 meses, antes no.

 

Un saludo.

Aportador Cinturón Azul
Dumbri
Mensajes publicados: 29
Registrado: ‎04-05-2011
0

Re: ¿Cuándo se pueden canjear los puntos de Contrato?

Gracias Lidita por tu aportación!jeje, mi permanencia es de 18 meses y hasta junio no se me acaba la permanencia pero si se puede a los 12 meses perfecto. 

 

Graciias :smileyvery-happy:

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 11.416
Registrado: ‎27-01-2012
0

Re: ¿Cuándo se pueden canjear los puntos de Contrato?

Hola @Dumbri

 

 

 

El plazo de 12 meses al que hace referencia LIDITA (muchas gracias por tu aportación!! :smileyvery-happy:) es desde la última renovación de terminal a través del Programa de Puntos. En caso de que tu contrato de permanencia esté asociado a un alta, migración o portabilidad, es necesario que falten menos de 3 meses para que termine y puedas renovar tu equipo con una nueva permanencia :smileywink:

 

 

Para comprobar si ya puedes firmar un nuevo contrato de permanencia, puedes enviarme un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono móvil y Nif), y te comento :smileywink:

 

 

 

Un saludo!! :smileyhappy:



Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡Es gratis!!: Fijo / Móvil


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


Además podrás consultar las ofertas y servicios sobre Tarifas de móvilPortabilidadMovis Móviles de Contrato y Tarjeta 


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+ .


                             Solución aceptada.png

 

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 11.416
Registrado: ‎27-01-2012
0

Re: ¿Cuándo se pueden canjear los puntos de Contrato?

Hola @Dumbri

 

 

Puedes renovar tu terminal a través del Programa de Puntos a partir del 16 de Marzo :smileywink:

 

 

Un saludo!! :smileyhappy:



Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡Es gratis!!: Fijo / Móvil


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


Además podrás consultar las ofertas y servicios sobre Tarifas de móvilPortabilidadMovis Móviles de Contrato y Tarjeta 


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+ .


                             Solución aceptada.png

 

Aportador Cinturón Azul
Dumbri
Mensajes publicados: 29
Registrado: ‎04-05-2011
0

Re: ¿Cuándo se pueden canjear los puntos de Contrato?

Muchísimas gracias TaniaN y perdona por la molestia. 

 

Un saludo :smileyhappy:

 

 

Comercial Movil
TaniaN-movistar
Mensajes publicados: 11.416
Registrado: ‎27-01-2012
0

Re: ¿Cuándo se pueden canjear los puntos de Contrato?

Hola @Dumbri

 

 

No es molestia ninguna :smileywink:

 

 

Vamos entonces a cerrar el hilo, y recuerda que por aquí nos tienes para lo que te podamos ayudar :smileyhappy:

 

 

Un saludo!!



Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡Es gratis!!: Fijo / Móvil


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


Además podrás consultar las ofertas y servicios sobre Tarifas de móvilPortabilidadMovis Móviles de Contrato y Tarjeta 


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+ .


                             Solución aceptada.png