Cuota de alquiler del fijo

[torreorgaz]

Buenos días, queisiera saber como se puede estar cobrando un alquiler del fijo cuando se ha dado de baja el servicio hace mas 5 meses.

Gracias

[MaribelDM-Movistar]

Hola @torreorgaz 

En primer lugar bienvenida a la comunidad de Movistar,

El servicio de alquiler del terminal telefónico es un servicio que se puede mantener aunque no esté la linea operativa con Movistar, es decir, si mantienen el teléfono y lo siguen usando, con ese alquiler se garantiza una cobertura en caso de avería o rotura, pero en el caso de que no lo quiera debe solicitar la baja de dicho servicio y devolver el terminal telefónico.

Si deseas que te ayudemos puedes enviarme un mensaje privado con los datos de la linea, DNI del titular y te podemos gestionar la baja de dicho servicio.

Salu2

[torreorgaz]

Gracias por la rápida contestación.

Estoy intentando enviar el mp pero no me lo acepta

[VeroML-Movistar]

Hola torreorgaz,
Mi compañera  MaribelDM-Movistar, no está disponible para recibir privados en este momento, si así lo deseas puedes pasarme tus datos en un mp, o esperar al sábado para mandarselo a mi compi.
Un sld

[MaribelDM-Movistar]

Hola de nuevo @torreorgaz 

Perdona por las molestias pero ya estoy aquí de nuevo, y ya puedes enviarme tu mensaje y te gestiono la baja del servicio de alquiler de teléfono

Espero tu mensaje