Hola,
Me gustaría dar de baja de manera inmediata la suscripción de "VIdeo lo mas Mejor", por favor informar que necesito para gestionar esta baja.
Hola @LeonardoFernandez21
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Toñi.
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Hola @LeonardoFernandez21
Hemos recibido tu privado, comprobamos y te informamos.
Saludos, Toñi.
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Hola @LeonardoFernandez21
La baja la tienes que hacer desde la siguiente dirección:
ir a Mi Emoción - Mis Suscripciones
Pulsar en el botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.
Pulsar el botón de abajo “Gestionar Suscripción”
Pulsar el botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”
Luego si lo deseas puedo activarte una restricción gratuita a este tipo de servicios.
Saludos Pilar
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Hola no consigo como hacer la baja, sigo el link que me enviaste pero no lo logro, por favor hacerlos ustedes, según el siguiente contenido lo puedo hacer por aquí.
Hola @LeonardoFernandez21
Perdona la demora.. he solicitado que te den de baja esta suscripción indicando la imposibilidad de gestionarlo a través de la dirección facilitada.. estoy pendiente y te comento..
Saludos Pilar
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Hola @LeonardoFernandez21
He reiterado la solicitud.. en cuanto respondan te comento..
Saludos Pilar
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Hola @LeonardoFernandez21
He podido ver que el aviso que escalamos al departamento de móvil están cerrado, indicando que ya han dado de baja la suscripción y no hay ninguna más activa.
Saludos Antonio
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Hola @LeonardoFernandez21
Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos Antonio
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Hola @LeonardoFernandez21
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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