Desbloqueo de Imei móvil robado

PER
Mi vida cambió con el ADSL
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Desbloqueo de Imei móvil robado

Buenos días,

Yo he sido uno de los afortunados de recuperar mi móvil robado, en su momento comunique el robo y bloquee el Imei del móvil en Movistar. Un par de meses después también me di de baja de Movistar ya que no me dieron solución para poder adquirir un nuevo terminar y adaptar el contrato que tenía al nuevo terminal.

He llamado a movistar: primero para confirmar que el móvil permanece bloqueado y segundo para solicitar el desbloqueo ya que mi intención es liberarlo y poder usarlo con otro operador pero.....que os voy a contar, todo son pegas y no me han dado solución. ¿Qué puedo hacer?.

Saludos y gracias

Mensaje 1 de 17
9.802 Visitas
16 RESPUESTAS 16
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola PER,

 

Si quieres puedes enviarme un mp con los siguientes datos para intentar ayudarte Guiño:

 

Número de teléfono con el que adquiriste el terminal, NIF, imei y fecha en el te robaron el móvil.

 

Salu2 



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Mensaje 2 de 17
9.681 Visitas
PER
Mi vida cambió con el ADSL
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Le acabo de remitir un privado, gracias por su interes.

Saludos, PER

Mensaje 3 de 17
9.675 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola PER,

 

Te acabo de enviar un mp en referencia a tu caso, míralo cuando puedas y recuerda enviarme el documento que te pedí.

 

Gracias y un saludo Emoticono feliz



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Mensaje 4 de 17
9.660 Visitas
PER
Mi vida cambió con el ADSL
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Mensaje enviado, gracias.

 

Quedo a la espera.

 

Saludos. PER

Mensaje 5 de 17
9.651 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola PER,

 

Acabo de ver la documentación que me enviaste Emoticono feliz

Por mi parte ya te lo he solicitado y en breve lo podrás usarlo de nuevo. Te mantendré informado cuando tenga respuesta.

 

Un saludo!!



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Mensaje 6 de 17
9.641 Visitas
PER
Mi vida cambió con el ADSL
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Muchisimas gracias, esto es eficacia Guiño

Saludos

PER

Mensaje 7 de 17
9.637 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola PER,

 

Tienes un mp informándote los pasos que tienes que seguir en relación a tu última pregunta, míralo cuando puedas y recuerda avisarme si pasa algo Emoticono feliz

 

Salu2



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Mensaje 8 de 17
9.616 Visitas
JUANLLORENTE
Más integrado que la RDSI

Hola Óscar,

 

Yo tengo un problema parecido al de este asunto con un teléfono que sirvieron en tienda tras un canje de puntos y que no puedo utilizar por encontrarse en lista negra como teléfono robado. Puedo aportar documentación tanto del teléfono como mía propia. ¿Puedes ayudarme para utilizar este teléfono que no consigo hacerlo funcionar? Gracias

Mensaje 9 de 17
9.571 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola JUANLLORENTE,

 

Cuando puedas envíame un mp con el número de teléfono con el que adquiriste el terminal, NIF e imei del móvil. Intentaré ayudarte Guiño

 

Un saludo y buenas tardes! 



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Mensaje 10 de 17
9.542 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola JUANLLORENTE,

 

Te acabo de enviar un mp en respuesta a tu caso, lamento no poder ayudarte en ese caso Emoticono triste

 

Un saludo y buenas tardes.



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Mensaje 11 de 17
9.530 Visitas
lucascurro
Yo probé el VDSL

Hola:

 

Hace unos días comuniqué en otro foro que después de más de un año encontré el móvil que me robaron. Al parecer el jeta que lo hizo me lo dejó en el mismo bar y como conozco al dueño, pues me lo dió. Lo que ocurre es que el teléfono está bloqueado por el IMEI y ahora no sé cómo desbloquearlo. Me dijo un moderador con perfil de técnico que él no podía ayudarme y que se lo dijera a otro con perfil comercial. En el 1004 no me ayudaron, después de mil llamadas y vueltas.

Alguien me puede ayudar?, me lo podéis desbloquear por favor?

 

Muchas gracias y saludos

Emoticono triste

Mensaje 12 de 17
9.511 Visitas
Almu-Movistar
Antiguo Moderador

Hol@lucascurro :smileyhappy: ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2:smileyhappy:




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Mensaje 13 de 17
9.496 Visitas
lucascurro
Yo probé el VDSL

Acabo de enviarte un MP.

Muchas gracias

Mensaje 14 de 17
9.485 Visitas
iespuigdesafont
Más integrado que la RDSI

Buenos  dias,

desearia después de recuperar el telefono móvil volver a tenerlo operativo, des del telefono de información de telefónica me han dicho que no se puede però veo que des esta página podria tener una posibilidad de volver a hacerlo funcionar.

si sois tan amables.

atentamente,

 

Iespuigdesafont

.

Mensaje 15 de 17
9.352 Visitas
Almu-Movistar
Antiguo Moderador

Hol@iespuigdesafont Emoticono feliz ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2Emoticono feliz




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Mensaje 16 de 17
9.349 Visitas
iespuigdesafont
Más integrado que la RDSI

Te he enviado un mensaje privado con la información requerida!

Muchas gracias!

 

Mensaje 17 de 17
9.341 Visitas