Buenos días, recientemente he solicitado la portabilidad de la línea fija a otro operador.
Solamente tenía la línea fija con Movistar (no el internet), y quería saber si tengo que devolver algún equipo y de ser así, cual sería el procedimiento.
La línea lleva de alta desde 1973, y en la factura no me aclara mucho si tengo terminal en alquiler o no (creo que el último terminal de Telefónica que ha pasado por casa era un Forma).
Gracias y saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @coyote00881
Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo.
Saludos Pilar
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Hola @coyote00881,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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¡Hola @coyote00881!
No tienes que devolver el teléfono ya que lo tienes en alquiler desde antes de Octubre del 2009.
Saludos.
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Editado 17-04-2017 12:45
Editado 17-04-2017 12:45
¡Perfecto, muchas gracias!
Podéis ya cerrar el hilo
Saludos
Hola @coyote00881
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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