Devolución terminal tras baja linea telefonica

coyote00881
Yo probé el VDSL
Devolución terminal tras baja linea telefonica

Buenos días, recientemente he solicitado la portabilidad de la línea fija a otro operador.

Solamente tenía la línea fija con Movistar (no el internet), y quería saber si tengo que devolver algún equipo y de ser así, cual sería el procedimiento.

La línea lleva de alta desde 1973, y en la factura no me aclara mucho si tengo terminal en alquiler o no (creo que el último terminal de Telefónica que ha pasado por casa era un Forma).

Gracias y saludos

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @coyote00881

 

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 7
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coyote00881
Yo probé el VDSL

¡Enviado!

 

Saludos

Mensaje 3 de 7
513 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @coyote00881,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 

 



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Mensaje 4 de 7
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AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

¡Hola @coyote00881!

 

No tienes que devolver el teléfono ya que lo tienes en alquiler desde antes de Octubre del 2009.

 

Saludos.




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Mensaje 5 de 7
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coyote00881
Yo probé el VDSL

¡Perfecto, muchas gracias!Emoticono feliz

Podéis ya cerrar el hilo

Saludos

Mensaje 6 de 7
456 Visitas
Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @coyote00881

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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