Duda importante cambio de número

[Ruzu]

Hola buenas resulta que quiero realizar un cambio de número con tarjeta sim incluida me gustaría saber que proceso debo seguir, cuanto es el costo y cuanto es la duración de dicho cambio y activación?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ruzu

Bienvenido a la Comunidad.

No te entiendo muy bien.  Tu número es de contrato o prepago?

Si es de contrato, puedes solcitiar  en cualquier Tienda Movistar el cambio de número gratuitamente.

También puedes dar de baja tu línea  sin coste (salvo que tengas compromiso de permanencia) y solicitar un alta nueva gratuita, con una nueva sim y nº de teléfono.

Si tu línea es de prepago, puedes adquirir en cualquier Tienda una nueva con nuevo número  por 10€ con 10€  de saldo.

También podemos envirla desde nuestra web pero con un coste de 8€ la gestión.

Cualquier aclaración, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Un saludo

Alejandra.