Duda promoción Fibra 30 Mb + llamadas 32,30€

[usuario_retirado]

Hola, mi duda está relacionada con la promoción de 30 Mb + llamadas por 32,30€/mes, ya que en las Condiciones Generales y Particulares de Contratación dice que es sólo para altas nuevas. 

Mi duda está en si con "altas nuevas" incluye a los que venimos mediante portabilidad y ya teníamos fibra contratada con otra compañía o sólo a gente que no tuviera ni fibra ni ADSL previamente.

Muchas gracias.

Saludos.

[pacofreire]

Buenas noches, @usuario_retirado

¡¡¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!!!

"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar ) 

Funcionamiento de la comunidad

Normas de la comunidad

Condiciones de Servicio de la Comunidad

Se refiere a "Altas nuevas en Internet fijo" con Movistar. Completamente al margen si esa conexión la tenías, o tienes actualmente, con otro Operador.

Recuerda: Exclusivamente contratación online y la oferta finaliza, en principio, el jueves de la proxima semana, día 31 de marzo de 2016

Condiciones comerciales

Promoción para altas nuevas en internet fijo (ADSL o Fibra 30Mb según cobertura), 32,30 € (14,90 € + 17,40 € de cuota de línea fija). Precio sin promoción: 36€/mes (cuota de línea no incluida 17,40 €/mes). Compromiso de permanencia: 12 meses (penalización por baja anticipada: máx. 100€). 500 minutos/mes a móviles nacionales los sábados y domingos y 50 minutos/mes de lunes a domingo. (Promoción no válida para migraciones de cobre a fibra).

PROMOCIÓN EXCLUSIVA SOLO ONLINE: ADSL o Fibra Óptica 30Mb, según cobertura,con un 58% de descuento. ...

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola qwerty18

La promoción está dirigida a altas nuevas, por lo que si ya tienes la línea fija e internet con nosotros, no podrías acogerte, lo lamento.

Un saludo,

Tania
 

[usuario_retirado]

---

Se trata de una portabilidad desde otra compañía. Eso se engloba dentro de "altas" verdad?

Gracias.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @qwerty18

Si solicitas la portabilidad desde otra compañía y no dispones de Fibra o linea con nosotros se te aplica la promoción, siempre que lo solicites a través de la pagina web hasta el 31/03/16.

Saludos

Tere