Duda sobre oferta 50 megas fibra

[JORGITO2000]

Hola, buenas tardes. 

Quería plantear una duda. Ahora mismo tengo VDSL 30 megas con otra compañía y estoy pensando en aprovechar la oferta de Movistar de 50 megas. El problema estriba en que en las condiciones indica que la promoción no es válida para migración de cobre a fibra, lo cual llama a confusión ya que no se cómo entenderlo, si es que no es válida para clientes de Movistar actuales que tengan cobre y quieran fibra, o también afecta a clientes de cobre de otras compañías que quieren ir a Movistar. 

Creo que es un poco engañosa ya que, entonces, es una promoción que solamente va dirigida a personas que ya tengan instalada la fibra. ¿Podríais aclararme esto, por favor?

[oze-lui]

Me vi afectado en Fusión a Fibra 300Mb, pero es así: NO es válida para clientes de Movistar actuales que tengan cobre y quieran fibra. 

[JORGITO2000]

Gracias por la respuesta. Entonces se supone que a mí sí que podrían aplicarla al venir de Jazztel....

[pacofreire]

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JORGITO2000 escribió:

Hola, buenas tardes. 

Quería plantear una duda. Ahora mismo tengo VDSL 30 megas con otra compañía y estoy pensando en aprovechar la oferta de Movistar de 50 megas. El problema estriba en que en las condiciones indica que la promoción no es válida para migración de cobre a fibra, lo cual llama a confusión ya que no se cómo entenderlo, si es que no es válida para clientes de Movistar actuales que tengan cobre y quieran fibra, o también afecta a clientes de cobre de otras compañías que quieren ir a Movistar. 

Creo que es un poco engañosa ya que, entonces, es una promoción que solamente va dirigida a personas que ya tengan instalada la fibra. ¿Podríais aclararme esto, por favor?

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Buenas noches, @JORGITO2000

Con permiso de @oze-lui .

Es tal como él explica. Es decir esa limitación es para clientes de Movistar que, teniendo contratado ADSL pasan a disponer de Cobertura por Fibra Óptica Movistar. Exactamente para estos casos: "Promoción no válida para migraciones de cobre a fibra"

Explicado de otra forma. Diferencias entre Migraciones y Portabilidades

Migración: Es un cambio de contrato que incluye Modalidad pero dentro de la misma compañía. Por ejemplo, (líneas móviles) De prepago Movistar a contrato Movistar; (línea fija) De ADSL (Cobre) Movistar a Fibra Óptica Movistar

Portabilidad: Cambio desde una Compañía de telecomunicaciones a otra pero manteniendo el mismo número de línea telefónica (Válido tanto para líneas Móviles y Fijas) e independiente del nuevo contrato. 

Ese último apartado sería el de aplicación para tu caso: Portabilidad desde Jazztel a Movistar.

Por otra parte ¿Tienes confirmada para tu dirección Cobertura por Fibra Óptica Movistar o al no tenerla contratarás con ADSL Movistar? En cualquiera de esos dos casos, Compromiso de Permanencia por 12 meses con penalizaciones económicas por "baja anticipada"

Al mismo tiempo, y muy importante, esa oferta es exclusivamente "online", por tanto deberás contratar desde la propia página web de Movistar una de estas dos posibles opciones.

Fibra Óptica Simétrica 50Mb de bajada / 50Mb de subida, 37,30 € / mes (19,90 € + 17,40 €) durante 12...

Fibra Óptica 50 MB o ADSL, 32,30 €/mes (14,90 € + 17,40 €) durante 12 meses

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JORGITO2000,

Efectivamente como te indica @pacofreire (gracias por tu aportación) es para migraciones de clientes que tengan cobre con movistar, en tu caso de cambio de otro operador sería portabilidad.

Saludos

Ana