Buenas tardes , tengo contratada la tarifa reducida 6 euros en mi BB y he observado que en Canal Cliente que tengo conexiones realizadas entre la 1y3 de la madrugada cuando yo a esas horas estoy durmiendo.Tengo el wifi activado y el wap desactivado, me podeis decir a que se debe ya que si son actualizaciones irian via wifi no?
Editado 15-06-2011 16:41
Editado 15-06-2011 16:41
Hola @sillo66
Si quieres, enviame tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y le echamos un vistazo.
En referencia a tu pregunta de si tienes wifi habilitada, no tiene porqué conectarse a través de la wifi, puesto que si tienes mal configurada la aplicación, puede conectarse a través de emoción, y entonces figurar cobros fuera de la tarifa de Blackberry.
Un saludo!
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Hola sillo66:
A mi me pasa todos los días y en las 3 líneas que tengo pero comprobando lo que consumo he llegado a la conclusión de que lo que vas gastando a lo largo del día se recuenta a primeras horas del día siguiente. De hecho yo, si me conecto a internet es vía wifi también, pero sí que gasto bastante el Messenger de Blackberry y el Whatsapp y de estas conexiones no aparece nada en la factura por eso he deducido que es lo que aparece al día siguiente (nadie me ha explicado si esto es así).
En una de las líneas tardaron en activarme la tarifa reducida de Blackberry y tuve una conexión que ponía "Internet" y me cobraban 1€. Las que aparecen todos los días en la madrugada son de tarifa reducida de Blackberry y suelen ser unos céntimos.
No sé si te ayudará en algo pero puedes comprobarlo, y no estaría mal que algún moderador nos informara si realmente esto es así.
Gracias