Hola Omar80, es un placer,
mucho me temo que desde aqui poco se puede hacer por ti (desde la Comunidad no hay forma posible de obterner la factura), ya que para solicitar el duplicado de factura correspondiente a la compra del terminal, deberas acudir a la tienda fisica Movistar en la cual lo adquiriste.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un salud cordial.
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Hola @Omar80
Efectivamente como te comenta @thonio (Muchas gracias) no disponemos de la factura del terminal.. tienes que ir a la tienda donde compraste el mismo.. lo siento.
Saludos Pilar
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Muchas gracias por su respuesta, el caso esque la tienda movistar cerro hace tiempo, como lo puedo hacer?
Comercial.Global-movistar escribió:Hola @Omar80
Efectivamente como te comenta @thonio (Muchas gracias) no disponemos de la factura del terminal.. tienes que ir a la tienda donde compraste el mismo.. lo siento.
Saludos Pilar
Comercial.Global-movistar escribió:Hola @Omar80
Efectivamente como te comenta @thonio (Muchas gracias) no disponemos de la factura del terminal.. tienes que ir a la tienda donde compraste el mismo.. lo siento.
Saludos Pilar
Hola @Omar80,
Pues lamento darte la misma respuesta que thonio y Pilar, al haberse hecho en una tienda física, no hay manera de recuperar la factura.
Salu2
Maribel
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