Hola @torne98 ,
Para ayudarte, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono móvil, NIF del titular e ICC (numeración impresa en la tarjeta) de la nueva sim.
Un saludo
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Hola @torne98 ,
El cambio de sim ya está tramitado, si no te funcionase apaga y enciende el terminal.
Me puedes confirmar que te funciona correctamente?
Un saludo
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Hola @torne98 ,
No se conecta a la red?
Un saludo
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Hola @torne98 ,
Has comprobado que la tarjeta está bien colocada?
Puedes probarla en otro terminal?
Un saludo
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Hola @torne98 ,
En ocasiones el cambio de sim puede tardar en validarse 24 horas.
Vuelve a probarla cuando transcurra este plazo y si sigue igual me lo comentas por aquí.
Un saludo
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