¿Es posible el reintegro de una nano sim por renovación de terminal?

javiwinner
Yo probé el VDSL
¿Es posible el reintegro de una nano sim por renovación de terminal?

Buena noches, mi pregunta es la siguiente: He renovado el móvil, a través de una oferta de Movistar, con la renovación de permanencia. Lo hice en una tienda física y tuve que hacer una nueva tarjeta sim, ya que la mía no era compatible. Quisiera saber, si es posible el reintegro del coste de la nueva sim. Tengo factura. Muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @javiwinner!

Comentarte que el duplicado de SIM tiene coste y no corresponde devolución de ese importe.

Gracias por participar en esta Comunidad y un saludo.

Bea.

 



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