Fibra 300 Mb SIMETRICOS

[escajo]

Buenas noches, tengo contratado movistar Fusion con fibra optica asimetrica 300/30 MBs.

Que debo hacer y que coste tiene para cambiar a una conexion simetrica de 300/300 MBs.

Muchas gracias

[pacofreire]

Buenas noches, @escajo

"Si el cliente tiene el servicio convergente (Cualquiera de las Modalidades de Fusión compatibles) el acceso a las modalidades simétricas de 30 y 300 Mbps no tendrán coste alguno"

"Aquellos clientes que quieran disponer de velocidades simétricas y no tengan contratado Movistar Fusión+, podrán hacerlo contratándola a un precio de cinco euros al mes"

"¿Qué tengo que hacer para disfrutar de la máxima velocidad simétrica?

A partir del 7 de mayo los nuevos clientes de Movistar, que contraten cualquier servicio de Banda Ancha sobre fibra óptica, podrán acceder a velocidades simétricas de 30 y 300 Mbps. 

Los actuales clientes de la oferta convergente de Movistar Fusión de Telefónica sólo tendrán que pedir el acceso a las velocidades simétricas a través del 1004, App Mi Movistar y Comunidad Movistar.

 

Telefónica pone a disposición de sus clientes de fibra óptica los 300 Mbps simétricos   "

Aguarda ahora la respuesta de un Moderador para que te ayude con esa activación de Fibra Óptica Simétrica

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @escajo:

Gracias pacofreire por tu aportación.

Para actualizar la fibra simétrica, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo).

Saludos. Gladis

[Comercial.Global-movistar]

Hola @escajo,

Hemos recibido tus datos, los revisamos y te decimos algo.

Un saludo,

Paula C.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @escajo,

Ya he tramitado la activación de la simetría en tu línea, efectivamente es gratuito.

Con respecto a la simetría de fibra en empresas, en principio sería igual que en una línea de residencial, si es una fusión la simetría es gratuita, si no tiene fusión tiene un coste mensual de 5€.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @escajo,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @escajo,

Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.

Salu2

Maribel