Gestión a familia movilidad reducida.

[kko01]

Hola

Tengo un familiar de movilidad muy limitada al que acostumbro a gestionar su línea movistar. 

Recientemente me ha pedido ayuda para cambiar de terminal. Ya dispongo del nuevo terminal pero necesito a su vez un nuevo sim, ya que el formato no cohincide con su ahora antiquísimo sim. 

¿Es posible que yo solicite en su nombre el nuevo sim aportando todos los datos necesarios del titular?

Como digo, su movilidad es muy limitada y le resultaría imposible desplazarse hasta una tienda para realizar la gestión.  

Gracias y un saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @kko01

Para solicitar los duplicados de tarjeta sim se debe acudir a un punto de venta de movistar y presentar el nif, como titular de la línea

En tu caso, te indicarán qué documentación necesitan

Recuerda que el duplicado tiene coste

Un saludo

Yolanda