HASTA EL MOÑO DE SER [...] POR MOVISTAR, ESTOY MUY MUY A PUNTITO DE ENVIARLOS A FREIR ESPARRAGOS

[Nnuski]

Una vez más, [...] POR MOVISTAR y es que desde hace unos meses cada mes me cobran en torno a 20€ por suscripciones que NO HE HECHO NI DISFRUTADO. Mi paciencia tiene un límite y está muy próxima a agotarse, soy una trabajadora y mi sueldo es para comer, no PARA QUE SE LO LLEVEN UNOS [...] A BASE DE [...]!! Estoy HASTA LAS NARICES!

[...]Condiciones de Servicio de la Comunidad.

[Nnuski]

Acabo de poner una reclamación (otra v:ez): 13178830

[isabel1982]

Buenos dias,no soy vidente pero la puedo decir la contestacion de esa reclamacion,"las suscripciones han sido realizadas por usted y no hay lugar para su reclamacion".si quiere solucionarlo,denuncie en consumo lo primero,para que quede constancia(reclamando en moviestar es algo interno y a usted no le vale de nada ,y no le dan la resolucion por escrito),por supiesto bloquee estos accesos de tarificacion adicional,tanto de emocion,como de pagos moviestar(son 2 cosas diferentes.si quiere solicitelo ya en consumo en su reclamacion(le qedara constancia de ello)

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @Nnuski

Al tener una reclamación en curso, debes esperar a que el departamento encargado te informe de la resolución, pues desde la Comunidad no podemos realizar ningún otro trámite .

Dispones de información sobre las suscripciones en este post de la Comunidad por si e sirve de ayuda.

Un saludo

Yolanda