Hola, @juanpm1 y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Más o menos los plazos de respuesta vienen a rondar los dos meses. Como hemos recibido ya tus datos, procedemos a trasladar tu consulta internamente y te decimos cosas lo antes posible.
Salu2.
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Buenos días, @juanpm1.
Nos informan de que se te ha enviado por correo postal el escrito de resolución con fecha 22 de diciembre. Te indico la dirección por privado.
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