Hace un mes y medio contrate Movistar fusión con fibra... y sigo esperando.

[NoeMac]

Buenas tardes

Hace un tiempo ( un mes y medio....) hice una portabilidad de movil a movistar y contraté el Movistar Fusion de 42 euros ( ahora 47), con fibra óptica. 

Se que se puede instalar en mi domicilio porque vecinos la tienen... pero a mi nadie me ha llamado para nada, y no hay ningún movimiento que indique que me la vayan a instalar. Y después de un mes y medio me parece un poco mal que haya firmado un contrato y que no se esté cumpliendo ni parece que tengan intención de hacerlo....

¿Que solución hay? Muchas gracias. 

[Llanni-Movistar]

Hola @NoeMac

Gracias por utilizar la comunidad !!!

Si nos  pasas tus datos por privado (Nº teléfono, DNI y lo + importante, tu dirección completa) para que  podamos comprobar la cobertura de tu línea y ya te informamos, intentaremos ayudarte en lo que podamos .

Un cordial saludo ; Llanni-Movistar

[CarpinteriaExtrema]

bufff armate de paciencia, lo que te queda por esperar!

[NoeMac]

ya esta solucionado. Me la instalaron el viernes. muchas gracias

[CarpinteriaExtrema]

te diria que eres un privilegiado, pero despues de esperar casi dos meses... xD

[Llanni-Movistar]

Buenos días @NoeMac

Sentimos la espera y no haber contactado contigo antes.

Nos alegramos que esté todo resuelto y la instalación realizada.Hola

Gracias por utilizar la comunidad

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Llanni-Movistar