Instalacíon de poste de telefonia

[JaviGarciaQuintero]

Buenas tardes, desde junio de este año hemos contratado un servicio que incluye telefono fijo, internet y televisión. El problema es que nadie viene a realizar la instalación porque justo en mi calle no hay poste telefonico para tirar el cable hasta mi casa. Llamamos al servicio de atención al cliente y siempre dicen lo mismo que la incidencia esta registrada y que a los pocos días llamarán (que nunca llaman por cierto). ¿Aguien esta en un caso similar y se lo han solucionado?, si es así, me gustaría saber como. O cuanto costaria el reaizar la instalación del poste, porque parece que la instalación del mismo para una sola linea no les compensa.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @JaviGarciaQuintero:

Bienvenid@ a la comunidad!!

Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo)  y lo miramos.

Saludos. Gladis

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @JaviGarciaQuintero!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos
Isabel

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @JaviGarciaQuintero!

 Como no hemos recibido respuesta por tu parte entendemos que ya lo estás gestionando por otras vías.

 Vamso a cerrar el hilo por inactividad y agradecemos tu aportación en nuestra Comunidad

 Saludos

Lupe