Instalacion fibra optica en cifuentes sabadell

[JoseGuillen]

hola, buenas tardes

una pregunta, hace seis meses o más que en la calle donde vivo cifuentes, sabadell barcelona) han instalado la fibra optica , pero resulta que para mi sorpresa en mi casa y cuatro numeros mas no lo han instalado, lo han puesto en los numeros pares y la mitad de los impares, despues de unos meses me sale esto en la pagina de movistar  "Estamos solicitando permisos a tu presidente / administrador" , resulta que yo vivo en una casa y el unico que tiene que dar autorizacion soy yo (no es comunidad de vecinos) he llamado en varias ocasiones a movistar y no hay manera de que me la instalen, solo es poner ocho metros de cable y listo porque como ya te he comentado ya está puestas en la calle , solo son ocho metros por dios!!! , quien pueda informarme de como se puede pedir que te la instalen o agilizar la instalacion se lo agradeceria, a mi me llegan dos megas y pago mas que el vecino que tengo delante que va con cien.

gracias

J.G

[Miguel.A-Movistar]

Hola @JoseGuillen :

Ya te he pedido los datos en este hilo.

No es necesario que abras más de un hilo para la misma consulta ni que escribas tu mismo preguntando si podemos ayudarte, ya que para eso estamos.

En la Comunidad llevamos un orden de antigüedad a la hora de tratar los privados y los hilos, y no contestamos a los 5 minutos de que escribas algo, así que ten un poco de paciencia. No te preocupes.

Para evitar duplicar gestiones y cumplir así con las las Normas de la Comunidad, vamos a cerrar este hilo al estar ya siendo tratada tu petición.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @damianfdez123

Hemos recibido tus datos de forma correcta, vemos la información que nos solicitas y te respondemos lo antes posible.

Un saludo

Vero

[Marco.A-Movistar]

Hola @damianfdez123

Te he comprobado la cobertura con los datos que nos has facilitado y te informo que no nos consta cobertura ni un fecha aproximada que informarte. Como me comentas que a 200 metros un vecino si tiene conexión te he realizado consulta a despliegue para que nos faciliten más información.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @damianfdez123

Te he comprobado la consulta que realice a despliegue y todavía no tengo respuesta que informarte. Te lo sigo comprobando.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @damianfdez123

Te lo sigo revisando pero no tengo respuesta de despliegue. Continuo comprobando para informarte en cuanto reciba respuesta.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @damianfdez123

Te lo he vuelto a comprobar y sigo sin respuesta que informarte. Sigo con ello para poder informarte.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @damianfdez123

Seguimos sin respuesta por parte de despliegue. Te pido disculpas por la demora en poder facilitarte la información.

Saludos!!!

[damianfdez123]

Ok, sigo esperando su respuesta.

Un saludo.

[Marco.A-Movistar]

Hola @damianfdez123

Te lo he vuelto a comprobar y sigo sin respuesta a la consulta que te realice a despliegue. Te pido disculpas por la demora en poder ofrecértela.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @damianfdez123

Te he reiterado la consulta ya que todavía no hemos obtenido respuesta para intentar agilizar la misma. Te la voy revisando para poder informarte al respecto.

Saludos!!!

[Comercial-movistar]

Hola @damianfdez123,

Lo siento pero todavía no han respondido desde el departamento de despliegue. Seguimos pendientes

Un saludo!
Leo

[Comercial-movistar]

Hola @damianfdez123 !

Seguimos sin respuesta por parte de despliegue, hemos reiterado la consulta y en cuanto tengamos alguna novedad te informamos.

Disculpa la demora .

Saludos , Isabel G.

[AndrésFL]

Los de despliegue se les ve muy ocupados que tardan 2 meses en contestar y es impresionante ver como le poneis solución a una consulta que se realizo en 2014 en 2017

Rapidos y eficaces si señor.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @damianfdez123

Sentimos el retraso en la respuesta, desde despliegue nos informan que a corto plazo no está previsto que se vaya a desplegar fibra en esta dirección, pero no nos facilitan el motivo concreto.

Puedes dejar tus datos en este enlace y se ponen en contacto contigo en cuanto tengan algún avance:

Reserva fibra

Saludos, Toñi.