Buenos días @marta.bargues
No te podemos facilitar un justificante, pero sí te podemos informar del estado en que se encuentra el IMEI para que le puedas remitir la información a la aseguradora.
Cuándo puedas, indícanos por privado el número de la línea a la que está asociado el terminal, NIF del titular, marca, modelo e IMEI del terminal, junto con la fecha de robo.
Un saludo
Yolanda
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Recibido tu privado @marta.bargues
Te informaremos lo antes posible
Un saludo
Yolanda
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Buenos días@marta.bargues
El imei que me indicas esta en proceso de bloqueo, el plazo de gestión son 72h.
Me quedo pendiente de tu caso para confirmarte la gestión.
Saludos
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Buenos días@marta.bargues
Te pido disculpas por la demora en la respuesta, he revisado tu caso y me consta que el imei ya esta bloqueado.
Con tu permiso si no necesitas nuevas gestiones cierro el hilo. Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos
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