Liberar móvil

JuanPabloR · ‎12-04-2015

Hola

Tenía un contrato con movistar, ya dado de baja, vivo en el extranjero y quiero liberar el móvil, hace tres días hice una transferencia para pagar una fatcura que estaba pendiente, con lo cual ya está arreglada.

La compañera del chat me dijo que pasadas 48 horas de la transferencia con el pago podría liberar el mvl.

¿ Me podéis decir cómo he de liberarlo? Tengo comprobante de la transferencia si es necesario.

Este mensaje lo colgé en otro foro y me han dicho que he de publicarlo aquí.

Gracias

Juan Pablo 🙂

YolandaE-Movistar · ‎13-04-2015

Hola @JuanPabloR!!

Envíame cuando puedas un mensaje privado con los siguientes datos y lo comprobamos:

- nombre y apellidos

- nif

- nº teléfono

- marca, modelo e imei

Un saludo!!

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YolandaE-Movistar · ‎15-04-2015

Hola @JuanPabloR!!

Recibido tus datos, compruebo que disponemos del código.

Te he enviado un mensaje con el procedimiento y ya me contarás.

Un saludo!!

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