Buenas noches desde España, @juan00
Este es el Foro que la Comunidad Movistar tiene operativo para España. Es decir la que proporciona Servicio y Atención al Cliente únicamente para este País (Peninsula, Baleares, Islas Canarias y Ceuta y Melilla)
Por tanto para la cuestión que tú planteas deberás contactar con la propia filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene en vuestro País. Por ejemplo registrándote como Usuario y publicando esa misma consulta en el Foro de Movistar y Telefónica en el País donde adquiriste ese Terminal móvil
Un Saludo 
Bienvenido a la Comunidad @ juan00
El terminal lo has adquirido en España asociado a una línea española?
Si es el caso, necesitamos que nos facilites por privado el número de la línea a la que está asociado el terminal, NIF del titular, marca, modelo e IMEI del terminal
Si lo has adquirido en otro país, puedes contactar con tu operadore a través del enlace que te ha facilitado @ pacofreire
Un saludo
Mercedes
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Hola @ juan00
Revisamos los datos recibidos y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola, @juan00!
Código disponible!! Te lo acabo de enviar por mp, cuando puedas lo pruebas y ya me dices que tal ha ido.
Saludos.
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Hola, @juan00!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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