Llamada de empresa colaboradora de Movistar 913309038

[Sergiiii]

Buenas tardes,

En primer lugar, espero que sea el lugar adecuado para expresar mi consulta.

He recibido una llamada del teléfono que he puesto en el título, diciendo que es una empresa asociada a Movistar, y a dierencia de lo que he visto en este foro, ofrecían asesoramiento jurídico y descuento en gasolina de 20 euros.

Amablemente he declinado la oferta y he reiterado mi negativa a adquirir lo que ofrecían, y no ha habido ningún problema con el comercial, ya que ha sido amable y comprensivo.

Me gustaría confirmación de que tal empresa está asociada con Movistar y aprobecho para motrar mi descontento con Movistar por la cesión a terceros que hace de los datos de nosotros los clientes para que nos bombardeen con publicidad de forma constante, es una forma un poco discutble de como tratar a los clientes y de la estrategia comercial que sigue la compañía.

Gracias y un saludo!

[Sergiiii]

¿Algún moderador puede aportar info al respecto?

Gracias!

[Emilio-Movistar]

---

Sergiiii escribió:
¿Algún moderador puede aportar info al respecto?

Gracias!

---

Hola @Sergiiii y bienvenido a la Comunidad 

Nuestras disculpas por la tardanza en contestar , acabamos de mover tu mensaje al foro comercial donde un moderador se pondrá en contacto contigo para ayudarte con tu problema.

Un saludo y gracias por la paciencia 

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Buenos días, @Sergiiii!

                      Antes de nada te pido disculpas por la demora, en relación a tu consulta te informo que, el servicio de Consejero Legal, es un Servicio de Asesoría Jurídica Familiar personalizada ofrecido por un tercero (Affinion International).

En cuanto a tus comentarios queremos agradecerte tu opinión, dado que ello nos ayuda a mejorar todos y cada uno de los servicios que os ofrecemos.

                          Saludos.

[Sergiiii]

Gracias por la respuesta Isa. No pasa nada por la pequeña demora surgida en la respuesta, más vale tarde que nunca!

Agradecer la información proprcionada y la confirmación de que realmente se trataba de una empresa asociada a Movistar, que aunque rechacé lo que se me ofrecía por no interesarme en absoluto, prefería recibir una confirmación por vuestra parte. Aunque para finalizar quiero reiterar que tal vez es algo excesiva la política de MKT que sigue Movistar hacia sus clientes.

Un saludo!