Llamadas identificación oculta

[Maleficentbcn]

Hola, buenas tardes.

Llevo unos tres meses recibiendo llamadas ocultas en el teléfono fijo a diferentes horas de la madrugada tales como a las 2, 5, 7, etc. Vivo con una persona mayor y cada vez que sucede se pone muy nerviosa y evidentemente el susto que conlleva. Creo tener sospechas de quien se trata, pero evidentemente no puedo demostrarlo. ¿Existe alguna manera de saber desde qué teléfono se realizan dichas llamadas? O si eso no es posible como creo, ¿existe alguna manera de bloquear dichas llamadas del terminal?

Espero que me podáis ayudar porque la situación es bastante delicada. Muchas gracias.

Un saludo

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Paso tu mensaje a los compañeros para que te informen.

Saludos

[Maleficentbcn]

¡Gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Maleficentbcn.

Lamentamos indicarte que si quien te llama lo hace con número oculto, y no te aparece en pantalla de tu identificador, no nos es posible facilitarte el número que te llama... y que no es posible evitar que alguien te llame con número oculto..

Sentimos también indicarte que se puede evitar recibir llamadas... pero no es posible discriminar las que muestran el número de las que no...

Un saludo.

Primi

[Maleficentbcn]

Pues realmente me parece fatal así como poco moderno. Hoy en día desde cualquier móvil podemos bloquear las llamadas que queramos una por una, no entiendo el porqué esto no se puede hacer desde un teléfono fijo. Realmente es molesto y dañino para la salud de alguien mayor.

[Maleficentbcn]

Alguien me ha comentado que existe un servicio de pago que puede bloquear todas las llamadas que se realicen desde un número oculto ¿es eso verdad? Y de ser así, ¿cuál es el coste del mismo? Esta misma noche hemos vuelto a recibir dos llamadas a las 2:55 am y a las 2:57 am, es un sinvivir, la verdad. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Maleficentbcn

Hay un servicio que es el rechazo de llamadas anónimas y que permite evitar que las llamadas de usuarios que hayan suprimido la presentación de su identificación le sean ofrecidas en su línea, y las desvía al contestador, si está activado y si no a una locución.
 

Tiene una cuota de conexión: 6 euros (7,08 IVA incluido), y una cuota de abono mensual:  2 €  (2.42, IVA incluido)

Si estás interesado nos comentas

Un saludo

Yolanda