MODIFICAR DATOS EN FACTURA

[CHIRI]

Buenas tardes. 

Necesito modificar los datos exactos de la dirección en la factura para una correcta contabilidad. 

Solicito información de como realizarlos. 

Gracias

[Pablo AG]

- Entras en mi MoviStar  factura.

- Consultar factura.

- Otras gestiones.

- Modificar.

[CHIRI]

No me deja esa opción.
Tan solo:
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[MIGUEL14_Telefonica Empresas]

Buenos días.

La gestión que te indica muy amablemente CHIRI al cual agradecemos su aportación, es correcta.

Se accede en la web desde la pestaña correspondiente a su segmento, particulares o autonomos y empresas.

Con su NIF, CIF o usuario con el que se registró en la web y su contraseña.

Si no dispone de acceso, se lo podemos gestionar o directamente tramitarle la rectificación de datos que indica, para ello, necesitamos los siguientes datos en un mensaje privado :

Necesito tu NIF o CIF, números de teléfonos para el que es la gestión y la dirección correcta a rectificar,...

Si se trata de una consulta de un cliente residencial o autónomo, moveremos tu consulta al foro adecuado

Espero tus noticias. Gracias y un saludo..

[MIGUEL14_Telefonica Empresas]

Hola Chiri.

Gracias por enviar tus datos.

Movemos tu post al foro adecuado, según tu segmentación como cliente, para la actualización de datos que solicitas.

Gracias por participar en la Comunidad de Empresas.

Un Saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @CHIRI !

Hemos tramitado el cambio de domicilio de correspondencia como habías solicitado  .

Te mando mensaje privado par que lo revises cuando puedas .

Saludos , Isabel G.