Me podria aclarar algun moderador, por que me han cobrado este mes , mantenimiento avanzado adsl , sin haberlo contratado. ( Fusion Familiar fibra 50 M )
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @florida59
Como ya disponemos de tus datos, vamos a revisarlo
Un saludo
Yolanda
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¡Hola @florida59!
Se gestionó el alta el 20.10 cuando se gestionó la baja del paquete premium extra, si no lo has solicitado podemos gestionar la baja.
Un saludo
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Yo nunca me ha dado de alta en el mantenimiento avanzado adsl, solicito la baja y la devolucion del importe cobrado indebidamente.
Gracias por vuestro trabajo.
Hola @florida59
Te he gestionado la baja y la reclamación por privado te envio los nº
Saludo Pilar
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Hola @florida59
La reclamación ha sido aceptada... podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo?..
Felices Fiestas, Pilar
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