Me aparece Servicio contestador como servicio adicional en MI MOVISTAR

[ReFu]

Hola, pues eso, revisando en MI MOVISTAR, veo que aparece como servicio adicional Servicio Contestador. ¿Se puede desactivar esta opción?

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ReFu

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI   y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 



Saludos ; Antonio

 

[ReFu]

Hola Antonio. Datos enviados. Gracias.

Ya me dices lo que sea

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ReFu

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando por privado.


Saludos ; Antonio

[VeroML-Movistar]

Hola @ReFu

Se ha realizado la baja del servicio contestador tal y como has solicitado, en breve lo tendrás desactivado en tu linea.

Un saludo

Vero

[ReFu]

Gracias Vero! En vez de abrir otro post. Me gustaría, que me tramitases lo mismo en otra línea fusión que tenemos. Es exactamente lo mismo lo que habría que hacer. Desactivar el servicio contestador.

Ya me dices! Muchas gracias!

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @ReFu

De acuerdo enviame los datos en un privado y lo desactivamos.

Un saludo

Vero

[ReFu]

Gracias! Solucionado!