Me han dado un código de liberación erróneo y no me dan solución

rosabg · ‎19-09-2011

Hola,
Desde hace unos días estoy intentando que alguna persona de Movistar me solucione un problema con el código erróneo de liberación de un móvil Lg KP505 que me dieron en el 1004. Incluso me dijeron de ir a un distribuidor movistar y allí me dijeron que ellos no se ocupan de eso, es más allí me animaron a poner una reclamación. He visto en el foro que a muchas personas les ocurre esto y no creo que sea muy normal. Por favor, me gustaría saber si pueden ayudarme por aquí. Saludos

Nuria-Movistar · ‎19-09-2011

Hola @rosabg:

Buenas tardes .. Mándame si quieres por un mp los siguientes datos y lo miramos:

* DNI/ Nombre y Apellidos

* El número de teléfono

* Código IMEI

Un saludo

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+

rosabg · ‎19-09-2011

Hola Nuria,

Te envié un mensaje privado con la información que necesitas.

Gracias.