Buenas,
El día 23 de septiembre de 2016 se hizo efectiva mi portabilidad de Movistar a Orange, tenía fibra optica. Tras llamar un par de veces al 1004 e insistir me han vuelto ha mandar otra factura (manda narices). Los equipos fueron entregados cuando se hizo la portabilidad, sin embargo movistar a día de hoy no me ha dado de baja.
Gracias
Hola @jr8
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Para poder revisar tu caso, nos puedes indicar por privado el número de la línea y el NIF por favor
Un saludo
Mercedes
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Hola @jr8
Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @jr8,
He revisado las facturas emitidas, si te refieres a la última, se trata de una devolución que te ha hecho Movistar por la regularización tras la baja.
Salu2
Maribel
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Hola @jr8,
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.
Salu2
Maribel
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Hola @jr8,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.
Salu2
Maribel
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