si se dicen que por cada € gastado son 20 puntos,por que no me cuadra los puntos en mi factura
1º factura 9,45€ y me meten 160 puntos
y haciendo mis calculos 9€ x 20 = 180 puntos
2º Factura 16.02€ y me meten 280 puntos
y haciendo mis calculos 16 x 20 = 320 puntos
¡Resuelto! Ir a solución.
Mola MoBistar,
Has hecho los càlculos con las cantidades con IVA o sin IVA?
Porque los puntos se calculan sobre el consumo SIN IVA. Si los 9.45€ de tu factura son con IVA, sin IVA son 8.01€, entonces 8.01*20=160 => te habrían contado los puntos bien.
Comprueba eso, y si me equivoco postea otra vez en el foro, igual alguno/a de los comerciales te puede ayudar.
un saludo,
Hol@ MoBiStar ,
Como indica julenzio el calculo de los puntos es sin Iva. Si quieres que te lo compruebe enviame un mp.
Salu2
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