Pues por lo visto, esta partida la gano yo 
En mi caso, alta de línea de voz el 28 de marzo y alta de ADSL el 12 de abril.
He llamado varias veces reclamando el reproductor y parece que incluso aparece que en alguna ocasión ha sido enviado.
La última vez, esta misma semana y parece que está gestionado "el último intento" el 2 de junio y debería llegarme hoy.
Hoy he visto el detalle de la próxima factura y ... SORPRESA
Conceptos ocasionales 24,9000
Reproductor multimedia Videoclub de Movistar
(08/05/2013) 24,9000
¿Me podéis ayudar para que me devuelvan ese importe y me envíen de una vez el chisme prometido?
gracias
Buenos días, spm.
El reproductor de videoclub esta en promoción si se solicita con el alta del duo adsl.
Si este es tu caso, pasame los datos de tu línea (dni y/o teléfono) para poder realizar las gestiones oportunas y verificar que ha ocurrido con el envío del equipo.
Salu2
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