PETICION DE TRASLADO CANCELADA SIN EXPLICACIONES NI SOLUCIONES

genisius
Mi vida cambió con el ADSL
PETICION DE TRASLADO CANCELADA SIN EXPLICACIONES NI SOLUCIONES

Buenos días

 

El día 26 de febrero inicié un traslado de fibra, todo el edificio está preparado, lo han certificado 2 técnicos que han pasado por el lugar, pero no está instalada la CTO.

 

Resultado: Movistar ha cancelado el traslado por falta de CTO Sin contar con nosotros, ni informarnos ni nada.

 

Así yo también cumplo con los 20 días

 

Sin explicaciones ni soluciones

 

 

 

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @genisius

 

Hemos comprobado que ya estas siendo atendido por este mismo tema, en el hilo:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/CAMBIO-DE-DOMICILIO-II/m-p/3165692#M6854...

 

Por lo tanto cerramos este para no tener duplicados.

 

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.

 



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