Permanencia en Movistar

[ÁngelJerezEsteban]

Buenas tardes me gustaría informarme de cuanto tiempo de permanencia me queda en Movistar, muchas gracias.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas noches @ÁngelJerezEsteban 

¡¡¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!!!

"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar ) 

Funcionamiento de la comunidad

Normas de la comunidad

¿Estás registrado en "Mi Movistar"?

Una vez dentro de esa página, margen izquierdo, selecciona, debajo de "Mis Gestiones", la opción "Datos Personales". a partir de ahí en la zona central de la pantalla te aparecerán diferentes pestañas, "Datos Personales Fijo"; "Datos Personales Móvil"; "Usuario/Contraseña"; y "Compromisos de Permanencia". 

 Ahí podrás comprobar si tienes Permanencia y, si fuera así,  los siguientes datos relacionados con la misma

Teléfono	Descripción	Apoyo Económico	Fecha de inicio	Fecha de fin	Penalización
123456789	FIDELIZACION	190,00	05/10/2014	05/10/2015	Contratos con anterioridad al 13/06/2014 Penalización íntegra de 190 €, independientemente del período restante por cumplir de permanencia Contratos con posterioridad al 13/06/2014  Prorrateo de los 190 € según el plazo que resta por cumplir de permanencia

Un Saludo 

[ÁngelJerezEsteban]

Buenas gracias por todo, he podido ver todos los datos de mi línea, solo una duda, ¿si no aparece la pestaña de permanencia significa que no tengo ahora mismo ninguna? muchas gracias

[Alicia-Movistar]

Hola @ÁngelJerezEsteban 

Envíame si quieres un mensaje privado con los datos que te indico a continuación y miramos la permanencia.

- Número de teléfono móvil

 - Nif

 Un saludo

[ÁngelJerezEsteban]

mp enviado

[Alicia-Movistar]

 Como ya te hemos informado y esta todo resuelto , cerramos el hilo . Gracias por participar en la comunidad .

Un saludo