Hola @mayte11
¿Estás registrado en "Mi Movistar"?
Una vez dentro de esa página, margen izquierdo, selecciona, debajo de "Mis Gestiones", la opción "Datos Personales". a partir de ahí en la zona central de la pantalla te aparecerán diferentes pestañas, "Datos Personales Fijo"; "Datos Personales Móvil"; "Usuario/Contraseña"; y "Compromisos de Permanencia".
Ahí podrás comprobar si tienes Permanencia y, si fuera así, los siguientes datos relacionados con la misma
Un Saludo 
Hola @mayte11
Me alegro de que hayas localizado tu compromiso de permanencia en nuestra web gracias a las detalladas instrucciones de pacofreire (muchas gracias, como siempre!) 
Un saludo y felices fiestas a ambos
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Buenas noches
Para todos, los mejores deseos de unas Felices Fiestas y para ti, @TaniaN-movistar , en particular, mi agradecimiento por tu habitual consideración y permanente reconocimiento. ¡Muchas gracias!
¡Feliz Navidad! 
pacofreire escribió:
Buenas noches
Para todos, los mejores deseos de unas Felices Fiestas y para ti, @TaniaN-movistar , en particular, mi agradecimiento por tu habitual consideración y permanente reconocimiento. ¡Muchas gracias!
¡Feliz Navidad!
Lo mismo digo, pacofreire, un abrazo y disfruta mucho de estas fiestas
Un saludo!!
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