Hola os escribo porque ayer (y por fin) se me realizo la portabilidad a Movistar, el caso es que todo va correcto, recibo llamadas envio sms, pero aqui llegan los peros,,,, Solicité una TP ilimitada (16€) BlackBerry y aun no esta activada, segun el 1004 al hacer una portabilidad suelen tardar hasta 72H en activar el BIS de BlackBerry y que me espere, y digo yo: si yo he firmado una portabilidad con tarifas de datos BB el mismo dia de la portabilidad, porque no se realiza? motivos técnicos???
Otra cosa mas, solicite el contrato Mi Gente, y nada no me deja activar en el numero 224434 los numeros de Mi Gente. Lo dicho una portabilidad a medias....
Mirarme el estado de la linea porfa!!! un saludo
Gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Galabcn.
Cuando puedas me envias un mp con tus datos (telefono y d.n.i) y asi podemos mirar lo que te ha sucedido.
Salu2
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Hola @Galabcn.
Te acabo de enviar un mp, y ya me diras cuando puedas.
Salu2
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Bueno ya esta TODO arreglado!!! Dar las gracias a Emma-Movistar ya que en esta misma mañana me lo ha solucionado TODO desde la ACTIVACION de la TP para la BlackBerry y el tema relacionado con el contrato Mi Gente¡.
PORTABILIDAD COMPLETA, ahora si
Si quereis cerrar el post.
Gracias de nuevo!
Hola buenas, soy nueva por aquí, y por lo que veo no soy la única con ese problemilla. Hace unos días que me vine a Movistar y la tarifa de datos Blacberry (16€) no termina de activarse, he llamado al 1004 dos veces, la primera que esperase unos días que el proceso llevaba su tiempo, y tras la segunda llamada supuestamente lo han solucionado, he reiniciado la BB pero el icono gprs sigue en minusculas en lugar de mayusculas.
Gracias de antemano, saludos!
Hola @Bey
Cuando puedas me envias un mp con tu numero de telefono y dni y miramos que ha ocurrido.
Salu2
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Hola @Bey.
Mp enviado
Salu2
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hola @ Galabcn:
He recibido tu mp en el que fecicitas a Emma.Me parece muy bien pero se le has enviado a ella?Seguro que la hace ilusión.
Saludos.
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Buenas tardes, yo vengo preguntando lo mismo , en otro hilo de conversacion, pero viendo que en este se habla del mismo tema...
El caso es que Emma-Movistar tambien me esta ayudando, lo que agradezco bastante, pues desde la tienda donde hice el contrato no me han sabido decir nada...
Y sintiendo si insisto, me gustaria saber solo si esto de la activacion de la tarifa plana BB va a tardar bastante en mi caso, habiendo pasado unos cuantos dias ya
Hola todos , a ver si nos podéis ayudar.. estamos desesperados.
Hemos solicitado portabilidad de Orange a Movistar de 3 nºs...2 de ellos se han portado correctamente, pero el 3º continúa "a medias", es decir, sólo envia/recibe de nºs Movistar. Resultado, 2 teléfonos, 2 sims activas, 2 facturas...y 2 meses en esta situacion. !!
Podéis ayudarnos de algún modo ?
Muchas gracias de antemano por vuestro tiempo !
Hola @oblongo.
Haber si te podemos ayudar..enviame cuando puedas tu numero de telefono de Dni por privado y lo miramos.
Salu2
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