Portabilidad del nr. Movil y seguro móvil

[Rosamperezm]

Hola,

me estoy planteando de portar mi móvil a otro operador y tengo un seguro móvil hasta

febrero 2018.  Qué pasaría con el seguro?  Me le siguen pasando todos los meses.

un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Rosamperezm,

Cuando haces una portabilidad  tienes que abonar la totalidad de las mensualidades pendientes del Seguro Móvil hasta completar el año y el servicio dejaría de estar vigente de forma automática.

Salu2

Maribel

[Rosamperezm]

Buenos días,

me cargan lo que queda de año y dejó de tener el móvil asegurado en el momento de

la baja? Si pago 12 meses porque no me benefició de los 12 meses?

es correcto?

un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Rosamperezm!

Así está recogido en las condiciones del contrato del seguro movil , en el apartado 5. Cancelación.

"En el caso de dar de baja la línea móvil Movistar de contrato o migrar a Prepago, el cliente deberá abonar la totalidad de las mensualidades pendientes de Seguro Móvil hasta completar el año y el servicio dejaría de estar vigente de forma automática."

Por tanto en tu caso, al hacer portabilidad a otra compañía causas baja en Movistar por lo que se te factura el resto de cuotas y deja de tener vigencia el seguro.

Está recogido en las condiciones del contrato del seguro movil , en el apartado 5. Cancelación.

Saludos , Isabel G.

[RosaPerezMiguel · Accepted solution]

Muchas gracias