¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Ali Baba,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Si quieres que revisemos esas facturas para ver si podemos hacer algo, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF.
Un saludo!
Oscar.
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Hola Ali Baba,
Recuerda indicarme por privado el número de teléfono sobre el que te facturaron esa permanencia.
Un saludo!
Oscar.
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Hola Ali Baba,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola Ali Baba,
Estoy revisando registro de llamadas en tu línea y si consta efectuadas por lo que la factura es correcta 😞
Si no reconoces esos números y/o no has sido tu quien ha originado esas llamadas, revisa las aplicaciones que tienes en el móvil ya que es posible que alguna de ellas las esté originando.
Un saludo.
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Editado 22-02-2017 17:39
Editado 22-02-2017 17:39
No seas ni xxxx ni xxxxx. Esas llamadas son falsas. En cuanto se les comunicó la potabilidad sacaron las llamadas falsas.
Tengo un restaurante y hay muchos clientes con los mismos problemas. A uno concreta mente le sacaron facturas efectuadas a suda América. No conoce a nadie y jamás llamó.
Son prácticas de xxxx xxxxx, y tu un xxxxx que por un sueldo te metes a difamar
Dame tu d.n.i, me lo han pedido de la oficina del consumidor
(EDITADO al incumplir normas de la Comunidad)
Editado 22-02-2017 17:40
Editado 22-02-2017 17:40
Hola Ali Baba,
Lamento que no estés conforme con mi respuesta 😞
Si quieres insistir con tu caso puedes recurrir a una segunda instancia mediante Defensa del Cliente o bien las vías que creas oportunas. Si para ello necesitas el número de expediente asociado a tu reclamación avísanos.
Por nuestra parte, como moderadores, no facilitaremos ningún dato personal.
Un saludo y buenas tardes 😄
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Hola Ali Baba,
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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