Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion”

antoniacc
Más integrado que la RDSI
Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion”

Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas. Gracias

 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @antoniacc,

 

Las suscripciones emoción puedes desactivarlas siguiendo estos pasos:

    (http://wap.movistar.com)  e ir a Mi Emoción - Mis Suscripciones

    Pulsar en el botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”

    Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.

    Pulsar el botón de abajo “Gestionar Suscripción”

Pulsar el botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”.

En cuanto a la restricción de la mensajería premium como tenemos tus datos lo vemos.

 

Saludos.

Ana

 



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Mensaje 2 de 4
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @antoniacc

 

Te he gestionado la restricción gratuita en las tres lineas..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 4
205 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @antoniacc

 

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?..

 

Saludos Pilar



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