Yo también he leído la carta hoy y es a partir del 5 de abril, no el 5 de Junio.
Llevo ya 1 hora intentando hablar con el departamento de bajas para cancelar todo y con la misma llamar ya a la anterior compañía, estoy cansado de movistar, subida de 5€ porque si ¿Para que quiero 8Gb en el móvil si tengo 300Mbs contratados en casa? esos 5€ de la subida ya los estaba pagando por una copia de la tarjeta SIM, y ahora otros 5... Pues nada, adios y muy buenas.
La atención al cliente en el 1004 no se encuentra, siempre están ocupados....
Hola @ZeroCool,
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos!
Leo
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Hola @ZeroCool,
Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a gestionar tu caso desde aquí y te informamos en breve.
Un saludo!
Leo
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Hola @ZeroCool :
Efectivamente a partir del 05/06 va a subir el precio de las llamadas de fijo a móvil.
Pero no tenemos notificado que desaparezcan los bonos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @ZeroCool :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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