Recibo emails con información sobre facturas que no son mías

Cristinista
Más integrado que la RDSI
Recibo emails con información sobre facturas que no son mías

Buenos días, 

 

No soy cliente de Movistar pero recibo desde hace tiempo en mi email facturas de un número de teléfono de esta compañía que no es el mío. Quisiera dejar de recibir estas comunicaciones y que mi email deje de estar asociado a ese número de teléfono, puesto que se trata de un error.

 

Quedo a la espera de noticias. Muchas gracias.

 

 

Mensaje 1 de 7
463 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristinista

Para que podamos comprobar que esta sucediendo pasanos  por privado tanto el email como el numero de la linea sobre la que te estamos enviando los email, junto con tu DNI y teléfono de contacto.


Saludos ; Raquel-MovistarGuiño



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristinista!





Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.



Saludos ; AnIB-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristinista :

 

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

 

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

 

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 4 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristinista

 

Hemos recibido tus datos correctamente. Le echamos un vistazo y te contestamos cuanto antes.

 

Gracias!

 

Un saludo. Guiño

Paco.



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Mensaje 5 de 7
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Cristinista,

 

Se ha desasociado ese email de esa línea, siento estas molestias .

 

Saludos

Ana



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Mensaje 6 de 7
393 Visitas
Cristinista
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias por la rapidez.

 

Saludos.

Mensaje 7 de 7
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