Hola @meco013
La reclamación de los dias que has estado sin servicio solo puede hacerse cuando se haya emitido la factura en la que este incluido el periodo en el que has estado con la incidencia, si ya se ha emitido enviame tus datos en un mensaje privado y lo reclamamos.
Un sld
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Hola @Roberta71
Si quieres le podemos echar un vistazo a tu caso, solo tienes que enviarme tus datos y los de la linea en un mensaje privado.
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Hola @meco013
He recibido los datos que me has enviado y vemos que ya tienes realizada una reclamaron con numero de petición 201402582300, que está en análisis, debes esperar a que el dto de reclamaciones contacte contigo para indicarte la resolución de la reclamación.
Un sld
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