Recuperar Número Fijo

[SantiagoLabordetaMuiños]

Buenos días,

hace un mes os había hecho una consulta por un número que se me había perdido que podeis leer en el siguiente hilo:

https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Numero-de-teléfono-fijo-perdido/m-p/314...

Ayer por la tarde me confirmó un Comunitty Manager de Jazztel que el nº había vuelto a Telefónica y que teneis un plazo de cuarentena para poder recuperarlo.

Necesito que algún moderador me heche un cable y me lo revise porque es altamente importante recuperar el nº de nuestro negocio, aparte de que estaría encantado de quedarme con Movistar para que estos follones no me vuelvan a ocurrir.

El nº en cuestión es el 98xxxx685. Me han dicho que debería de solicitar un alta nueva con esa numeración si efectivamente lo teneis vosotros.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SantiagoLabordetaMuiños

Te aconsejaría no publicaras datos por tu propia seguridad, te he editado el nº de teléfono... echamos un vistazo y te comentamos..

Saludos Pilar

[SantiagoLabordetaMuiños]

Toda la razón, con el énfasis se me fue el dato.

Muchas gracias, espero tu respuesta.

[Marco.A-Movistar]

Hola @SantiagoLabordetaMuiños

Te he comprobado el número que nos indicas y nos consta asociado a otro usuario desde fecha 17/03/2017 con lo que no es posible resignártelo, lo siento.

Te mando privado por si tu consulta estuviera finalizada.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @SantiagoLabordetaMuiños

Te informamos que el número que nos consultabas ya esta asignado a otro cliente.

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @SantiagoLabordetaMuiños

Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.

Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!!