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Recuperar saldo caducado y reactivar tarjeta

Recuperar saldo caducado y reactivar tarjeta

Tengo caducado el saldo y bloqueada la tarjeta. He recargado para recuperar, pero la tarjeta sigue bloqueada. No consigo recibir llamadas a pesar de que un mensaje dice que podré recibir hasta mañana día 13 de abril. He llamado al 1004 pero no consigo solución. Consultando el saldo me dice que tengo la suma de lo caducado más la recarga posterior. 

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS

Re: Recuperar saldo caducado y reactivar tarjeta

Hola @Mercedes15461

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Mensaje 2 de 5
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Re: Recuperar saldo caducado y reactivar tarjeta

Hola @Mercedes15461

 

Para poder ayudarte necesitamos nos envíes por privado tus datos..


Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 5
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Re: Recuperar saldo caducado y reactivar tarjeta

Buenas tardes, después de intentar la solución en el 1004. Apagando y encendiendo el teléfono se ha recuperado el saldo y vuelto activar la tarjeta. Muchas gracias.

Mensaje 4 de 5
26 Visitas

Re: Recuperar saldo caducado y reactivar tarjeta

Hola @Mercedes15461

 

Perfecto recuerda que para lo que necesites estamos por aquí.


Saludos Pilar



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Mensaje 5 de 5
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