Registro Mi Movistar

[Celede]

Hola buenos días a todos,

desde este lunes 12/09/2016 tengo instalado en casa el adsl 20MB pero no tengo aparato de teléfono sólo tengo el router.

Cuando intento registrarme en Mi Movistar por la web me da una opción de contraseña por mensaje de voz pero claro como no tengo teléfono no puedo registrarme, según estoy leyendo en este foro creo que podéis ayudarme a crear la contraseña.

Gracias.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola Celede

Puedes realizar el registro y solicitar que te envíen la contraseña a tu dirección de correo electrónico

Tienes que acceder  a la web de registro

Marcar Titular, Introducir el Número Fijo y el NIF

En la pantalla siguiente podrás solicitar que te envíen la contraseña por correo electrónico

La contraseña está formada por 8 caracteres

Una vez que recibas la contraseña, podrás acceder a la web con la opción de Titular, con el NIF y la contraseña

Si tienes alguna incidencia con la clave de acceso nos puedes enviar un privado con los datos Nº Fijo y NIF para poder ayudarte

Un saludo

Yoli

[Celede]

Gracias por contestar. 

Te he mandado un privado con mis datos. 

He probado el registro desde el enlace que me has facilitado pero sigue igual sólo me da opción de mensaje de voz. 

Gracias y un saludo. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola Celede

Datos recibidos

Lo miramos y te informamos tan pronto sea posible

Un saludo 🙂

Yoli

[Celede]

Muchas gracias Yoli.

Saludos

[ToñiMB-Movistar]

Hola @Celede

Hemos comprobado tu contrato y consta activado el usuario con fecha de hoy, por lo que necesito que me confirmes si ya dispones de los datos de acceso o necesitas nuestra ayuda aún.

Espero tu respuesta.

Saludos, Toñi.

[Celede]

Buenos días Toñi, sí esta mañana me han activado el acceso desde el chat de ayuda, lo he comprobado y accedo perfecto.

Muchas gracias

[ToñiMB-Movistar]

Hola @Celede

Gracias a ti por participar en la Comunidad, cualquier duda estamos por aquí.

Saludos, Toñi.