Restricción de llamadas

[jdmoreno]

Buenas tardes, 

Me gustaría restringir las llamadas internacionales y a móviles desde mi línea fija, es decir, que solo se puedan realizar llamadas a fijos nacionales. Y, en mi línea de móvil, me gustaría también restringir las llamadas internacionales, pudiendo entonces solo realizar llamadas a fijos nacionales y móviles nacionales.

¿Activar estas restricciones tiene algún coste? Si tengo que solicitar alguna restricción más para que solo se puedan realizar las llamadas que se indican, por favor, decídmelo.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola jdmoreno

Comentarte que la restricción de llamadas a móviles desde el fijo tiene coste de 2.50€/mes (iva incluído), y la restricción de llamadas internacionales en el móvil, tiene una cuota de alta de 3€ (iva incluído), y otros 3€ su baja. 

Si deseas te interesa activar estas restricciones, así como la de llamadas internacionales desde el fijo, coméntanoslo por favor. 

Un saludo, 
Tania

[jdmoreno]

Buenos días,

NO estoy interesado en activar la restricción de llamadas a móviles desde el fijo y NO estoy interesado en activar la restricción de llamadas a números internacionales desde el móvil. Muchas gracias por la información.

Pero, ¿cuál es el coste de restringir las llamadas internacionales desde el fijo?

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, jdmoreno.

La restricción de llamadas internacionales desde el teléfono fijo es gratuita -no tiene coste de activación ni cuota mensual-.

Cualquier otra duda, nos comentas.

Un saludo, Bea.

[jdmoreno]

Buenas tardes

Entiendo que también es gratuita la desactivación. Si es así, quiero solicitar la restricción de llamadas internacionales desde el fijo. Gracias.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jdmoreno

Tanto la activación como la desactivación no tienen coste.

Si deseas realizar la gestión, nos puedes enviar por privado el número de la línea donde deseas realizar el trámite y el NIF del titular por favor

Un saludo

Mercedes

[jdmoreno]

Privado enviado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jdmoreno

Revisamos los datos recibidos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

[PilarBV-Movistar]

Hola @jdmoreno

Te he gestionado la restricción de fijo a internacional que es gratuito, a móviles te costaría 2,5€ mensualmente, si quieres que lo activo por favor confirmame.. en cuanto al móvil tienes activada una restricción total de MENSAJ PREMIUM TOTAL + SAL. PREMIUM también gratuita.

Saludos Pilar

[jdmoreno]

Muchas gracias. NO actives la restricción a móviles desde el fijo.

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @jdmoreno

Perfecto.. podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?

Saludos Pilar