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Aportador Cinturón Azul
Kimbonoa
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0

SI QUEREIS SEGUIR CON FACTURA PAPEL

Hola a todos,

 

Si quereis seguir recibiendo facturas en papel (Recomiendo), llamar desde vuestro fijo al 900150252 y marcais el 1 y ya está, super rápido!!.

 

Saludos

Moderador Senior
Rafa-Movistar
Mensajes publicados: 2.582
Registrado: ‎08-07-2010
0

Re: SI QUEREIS SEGUIR CON FACTURA PAPEL


Kimbonoa escribió:

Hola a todos,

 

Si queréis seguir recibiendo facturas en papel (Recomiendo), llamar desde vuestro fijo al 900150252 y marcáis el 1 y ya está, súper rápido!!.

 

Saludos


También se puede hacer, si no queréis o no podéis llamar al número dispuesto para tal fin, desde movistar.es

 

Salu2.




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Colaborador
norbys
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0

Re: SI QUEREIS SEGUIR CON FACTURA PAPEL

Una consulta, Rafa:

 

Hace un par de meses, en la factura del fijo, nos informaron del pase a factura sin papel (salvo eleccion en contrario) a partir de agosto. Yo entendi que nos la mandarian por correo en PDF pero no ha sido así. En este caso no he tenido problemas para acceder a traves del canal cliente y darme de alta en este servicio (espero no tener problemas en septiembre).

En las factiuras de los moviles no indicaba nada al respecto, pero en agosto tampoco las he recibido. He mirado en el canal cliente para moviles pero no encuentro la opcion de recibirla en PDF a traves del correo electronico.

 

Me puedes informar como se hace?

 

un saludo.

Antiguo Moderador
Julio-Movistar
Mensajes publicados: 1.787
Registrado: ‎02-08-2010
0

Re: SI QUEREIS SEGUIR CON FACTURA PAPEL

[ Editado ]

Hola @norbys:

 

En Canal Cliente podrás visualizar las facturas en PDF pero lo que se manda es el acuso de recibo (Que ya dispones de la factura). Esto es para móviles. Te lo mandan por SMS

Si quieres recibir las facturas en tu correo elcetrónico en PDF, te tienes que suscribir en Mi Movistar fijo en la pestaña de gestión de factura sin papel haciendo click en Gestiona tus modificaciones de aviso (Direcciones de correo y envío de factura en PDF).

Salu2



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Colaborador
norbys
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0

Re: SI QUEREIS SEGUIR CON FACTURA PAPEL

Ok. gracias julio.

Antiguo Moderador
Julio-Movistar
Mensajes publicados: 1.787
Registrado: ‎02-08-2010
0

Re: SI QUEREIS SEGUIR CON FACTURA PAPEL

A tí.



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Aportador Cinturón Azul
Kimbonoa
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Registrado: ‎03-02-2012
0

Re: SI QUEREIS SEGUIR CON FACTURA PAPEL

Gracias Rafa, buena opción también.