Si contrato Fibra tengo que dar de baja el ADSL o se sobreescribe el contrato

[AlvaroSaiselgi]

Tengo ADSL 10 MB

Si contrato Fibra Optica 50 mb, tengo que darme de baja del ADSL o se hace sola la gestión?

No llegaran 2 facturas el mismo mes?

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @AlvaroSaiselgi:

No tienes que dar de baja el Adsl, solo tiene que ir el instalador a casa para instalar la fibra, el cambio a fibra de 50Mb, es gratuito con Fusión , y no se generan dos facturas, solo una.

Si te interesa, me lo confirmas a través de un privado con tus datos personales, Nombre, Nif y Nº de tfno fijo y lo antes posible contactará contigo un comercial para gestionar la solicitud.

Saludos. Gladis

[AlvaroSaiselgi]

Antes de ayer pedí la fibra por internet y según parece tendrán que contactar conmigo porque se pasarían el 31 de octubre ya que la reserva está hecha,. Si nadie me dice nada a partir de esa fecha pues contactaré con vosotros., gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @AlvaroSaiselgi:

De acuerdo, espera entonces la fecha que te han indicado, en caso contrario, contacta de nuevo con nosotros.

 Un saludo. Gladis

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @AlvaroSaiselgi:

No hemos recibido datos para revisar tu caso, entendemos que lo has solucionado por otra vía, por lo que con tu permiso procedemos a cerrar el hilo.

Recordarte que seguimos por aquí para cualquier otra consulta o duda que te pueda surgir.

Un saludo. Gladis