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Sobre el Simlock de terminales iPhone

RESUELTAS

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

He llamado al 1004 ya dos veces e insisten en que necesito cumplir la permanencia para liberarlo, no que pasen 12 meses. Alguién me puede aclarar eso. Si es así, cómo consigo que me hagan caso. Me quedan 6 meses de permanencia (24 meses). Gracias.

Mensaje 226 de 276
5.643 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Liberado!!! vamoooos muchas gracias por todo Emoticono feliz

Mensaje 227 de 276
5.638 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola @chinchan,

 

He recibido tu mp y compruebo que el código está solicitado desde el 23/05. El plazo para que este disponible es de 15 días hábiles aproximadamente.

 

Un saludoEmoticono feliz


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Mensaje 228 de 276
5.627 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola Rebeka, gracias por todo. En teoria tendria que estar para el 7 de junio. Si no recibo nada te escribo.

 

Un saludo

Mensaje 229 de 276
5.619 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola

yo tamién llamado al 1004 varias veces y también me dicen que necesito cumplir la permanencia para liberarlo, no que pasen 12 meses. Me quedan 2 meses de permanencia (24 meses), pero me voy los 2 meses al extranjero y quiero usar una tarjeta local (aunque seguiré pagando a Movistar evidentemente) ¿Qué puedo hacer?

. Gracias.

Mensaje 230 de 276
5.612 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola @vigasa1

 

Bienvenida a la comunidad Emoticono feliz

 

Para poder liberar tu móvil tendrás que realizar la solicitud en el 1004,

Si tu móvil es de contrato, el único requisito es tener la permanencia finalizada, menos en el caso del Iphone que si ha pasado un año ya podrías solicitar la liberación

En el caso de prepago tener un total de recargas acumuladas desde la adquisición del terminal, por un total de 120 euros.

Los datos que te solicitarán serán los siguientes;

    Nº móvil al que está asociado el Imei
    Nº Imei
    Marca y Modelo del terminal
    Fecha de adquisición, y si lo has adquirido por puntos, porta, migración....

Una vez que hayas facilitado los datos en un plazo de 15 días hábiles te enviarán un sms con el código de liberación y las instrucciones. En caso que hayan pasado los días y no tengas solución, nos puedes enviar un mp a cualquier moderador y te solicitamos una agilización o comprobamos si hay alguna incidencia.

Un salu2 Emoticono feliz



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Mensaje 231 de 276
5.609 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

¿No hay respuesta para mi pregunta?

Mensaje 232 de 276
5.602 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola,

precisamente es un Iphone y en el 1004 se niegan a darme el código de liberación diciendo que hasta que pasen los 24 meses no se me libera y que solo llevo 20 meses.

 

¿Qué puedo hacer? Es que no se me ocurre otra cosa que acudir a la oficina de usuarios de teleco del Ministerio.

 

Gracias.

Mensaje 233 de 276
5.599 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

He llamado ya varias veces al 1004 para que me den el codigo de liberación de mi iphone 3G y siempre me dicen que a los 15 días lo tendré...así llevo 3 meses y siempre me dicen que no tienen constancia de mis llamadas cada vez que llamo de nuevo...espero puedan ayudarme a través de este foro....saludos..

Mensaje 234 de 276
5.584 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Añadir a mi post anterior que no tengo permanencia porque compre mi terminal con su precio integro...

Mensaje 235 de 276
5.578 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola @josevalverdi,

 

Puedes enviarme un mp con tu número de teléfono móvil, NIF e IMEI, para comprobarlo.

 

Un saludoEmoticono feliz


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Mensaje 236 de 276
5.565 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Tengo un 3GS y necesito liberarlo,es de movistar lo tengo todo pero no me lo hacen y ya he cumplido el tiempo de permanencia
Mensaje 237 de 276
5.554 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola @Algrande

 

Bienvenido a la comunidad

 

Para poder liberar tu móvil tendrás que realizar la solicitud en el 1004,

En el caso del Iphone si ha pasado un año ya podrías solicitar la liberación

Los datos que te solicitarán serán los siguientes;

    Nº móvil al que está asociado el Imei
    Nº Imei
    Fecha de adquisición, y si lo has adquirido por puntos, porta, migración....

En el 1004 te informarán sobre el proceso de liberación del Iphone, en caso de que hayas contactado con el 1004, y no te hayan solicitado la liberación me puedes enviar un mp con los datos, lo compruebo y te informo Guiño

 

Un salu2 Emoticono feliz


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Mensaje 238 de 276
5.551 Visitas

Re: Algún moderador para liberar iPhone????

Como puedo liberar un iphone 3GS que ya no tiene la tarjeta con Movistar porque mi padre cambio de compañía hace tiempo pero tengo el móvil nuevo y nos hace falta
Mensaje 239 de 276
5.556 Visitas

Algún moderador para liberar iPhone????

  Buenos días @AlgrandeEmoticono feliz

 

  Como te dijo mi compañera YoliG-Movistar, los datos a facilitar en el 1004 son:

* Nombre/Apellidos del titular
* DNI del titular
* Número de teléfono con el cual adquirió el iPhone
* Imei
* Teléfono de contacto.

 

Si quieres que lo miremos enviame esos datos por mp.

 

Un saludo Emoticono feliz


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Mensaje 240 de 276
5.544 Visitas

Re: Algún moderador para liberar iPhone????

Lo tengo todo menos el numero de móvil porque mi padre ya ni se acuerda,entonces no se como se podría hacer
Mensaje 241 de 276
5.536 Visitas

Algún moderador para liberar iPhone????

  Buenas tardes @Algrande Emoticono feliz

 

Envíame por mp los datos que te pedí y un teléfono de contacto y lo miramos.

 

Un saludoEmoticono feliz


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Mensaje 242 de 276
5.528 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola @josevalverdi,

 

Si lo adquiriste con una línea de prepago tienes que haber efectuado recargas por un  importe mínimo de 120 euros.

 

Un saludoEmoticono feliz


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Mensaje 243 de 276
5.525 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola @Algrande

 

Según el mp que me has enviado, para poder solicitar la liberación, además del Imei y el Nif, necesitamos que nos facilites el número de teléfono al que está asociado.

 

Un saludo Emoticono feliz


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Mensaje 244 de 276
5.523 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Gracias por la ayuda,gracias a personas como ustedes nos ayudáis todo es mas facil
Mensaje 245 de 276
5.492 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hoy he probado a poner otra tarjeta y ahora si, muchas gracias!! Quiero aprovechar para dar un consejo a todos los que tengais ios 5: no hace falta que activeis con itunes, si meteis la tarjeta de otro operador , tecleais su codigo pin, y pasados unos segundos os pedira activarlo el pripio iphone, si estais conectados a un wifi os lo activara automaticamente, un saludo!!

 

Mensaje 246 de 276
5.471 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola @Algrande

 

Gracias a ti por participar en la comunidad

 

Un sl2 Emoticono feliz


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Mensaje 247 de 276
5.451 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hace dos semanas aproximadamente me indicastreis que ya podía liberar mi 3GS, he probado con varias sim de otros operadores (128kb) y nada de nada. He seguido los pasos que aquí se indican.

¿puede que no se haya tramitado bien?

¿me podéis ayudar? a ver que ha sucedido?

Gracias.

Mensaje 248 de 276
5.445 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Hola emilio josé,

 

La liberación está aceptada tanto por Movistar como por Apple. Si realizando los pasos, parar finalizar el proceso, te da error o no se libera te aconsejo lo siguiente:

 

Actualiza el Itunes a su última versión, restablece los datos de fábrica del teléfono (se borrará todo) y vuelve a realizar los pasos apagando el móvil y conectándolo a tu pc con una tarjeta sim de otro operador de 128kb. Si ves que persiste, contacta con Apple para ver si te puede ayudar.

 

Un saludo!


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Mensaje 249 de 276
5.859 Visitas

Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone

Gracias Oscar!!

Mensaje 250 de 276
5.865 Visitas