Solicitar portabilidad

[Consome]

Buenas tardes,

tengo contratado fusion contigo y tengo una linea movil asociada. Ahora querria solicitar una portabilidad de otra linea que tengo y unirla a este contrato con la linea movil gratis que va incluida en el precio y que todavia no estoy aprovechando.

Puedo solicitar la portabilidad por internet? Cuanto tiempo tardan en hacer efectiva la portabilidad? Tengo permanencia en esa linea nueva que es gratis? Como me llega la tarjeta sim?

Un saludo y gracias de antemano

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenos días @Consome 

Puedes solicitar el cambio desde este enlace seleccionando la opción de "portabilidad a esta tarifa", sin permanencia asociada. 

La tarjeta será con recogida en un punto de venta. 

Si quieres nos puedes indicar los datos (nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado junto con un teléfono de contacto para poder tramitar tu solicitud 

Un saludo

Yolanda 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Consome 

No hemos recibido respuesta, pero si lo necesitas, seguimos pendientes 

Un saludo

Yolanda 

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Consome 

Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta,  pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Yolanda