Hola buenas:
Tengo Fusión + 2 Premium. Me subieron automaticamente a 8GB los datos del móvil principal pero el adicional sigue estando con 3GB. ¿Es correcto?
Un saludo y gracias
Editado 11-04-2017 11:35
Editado 11-04-2017 11:35
Buenos días, @msantos
¿A qué te refieres exactamente con "adicional"?
Si esa línea móvil se tratase de una L.M.A. (Línea Móvil Adicional), actualmente ya descatalogada, 28 €/mes de tarifa anterior y 32 €/mes como nueva tarifa, su franquicia de Datos o Internet Móvil se mantiene en los 3 GB.
Lo que sí sería posible es darla de baja y añadirla sin coste como segunda línea móvil a tu contrato de Fusión+ 2 Premium. En este otro caso, mismas prestaciones de la línea móvil principal de Fusión+ 2 Premium (Todo a nombre del mismo Titular).
Es decir,
"En el móvil: 2 líneas móviles con las siguientes características: Llamadas ilimitadas, Internet móvil 8 GB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G y SMS ilimitados"
Un Saludo
Buenas:
Creo que me he explicado mal:
Tengo FUSION + 2 PREMIUM y una de las líneas se actualizazó a 8 GB y la otra no ( mantiene 3GB)
Un saludo y gracias
Aguarda entonces la respuesta de los Moderadores para que lo comprueben y actualicen los Datos (8 GB) para la segunda línea móvil incluida con el contrato Fusión+ 2 Premium
¡Hola msantos!
Agradecemos el aporte de pacofreire!
Movemos tu caso al foro de Gestiones y contrato para que te ayuden, disculpa los inconvenientes causados.
Saludos
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Hola @msantos !
Te he enviado un mensaje privado con información sobre la consulta que has realizado .
Saludos , Isabel G.
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